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Lascia che il tuo assistente AI effettui vere telefonate

· Eason Guo
#voice-ai #automazione #ai-agents

WaveKat Voice ora include uno strumento da riga di comando, così un programma di cui ti fidi — incluso un assistente AI come Claude — può effettuare e gestire vere telefonate per te. Chiedi al tuo assistente di “chiamare il dentista e aspettare finché qualcuno non risponde”, e comporrà il numero attraverso l’app che hai già aperta, seguirà la chiamata e ti dirà com’è andata. Oggi è integrato nell’app su Mac e Linux, ed è disattivato finché non lo attivi.

Questo è il passo successivo verso ciò a cui torniamo sempre: dare a ogni piccola impresa la voce di una grande. Una grande azienda ha un centralino e il software che lo guida. Ora il tuo computer — e l’assistente che ci gira sopra — può essere quel centralino.

Cosa fa davvero

WaveKat Voice ha sempre avuto un telefono che gira silenziosamente in background: si registra presso il tuo provider SIP e gestisce le chiamate. La novità è un secondo modo per guidarlo — un comando chiamato wavekat-voice che dialoga con l’app in esecuzione.

Per essere precisi sul confine, perché è importante:

Quindi l’assistente è la mano sul tastierino, non una voce sulla linea. È una distinzione deliberata e onesta — e per le incombenze quotidiane del tipo “mettimi in contatto con una persona”, è gran parte di ciò che vuoi davvero.

WaveKat Voice su Ubuntu — una chiamata avviata dall'assistente, in corso, con la trascrizione dal vivo a fianco.

Non c’è nulla da installare

Il comando wavekat-voice è lo stesso programma che fa girare l’app — è già sul tuo disco nel momento in cui installi WaveKat Voice. Nessun secondo download, nessun pacchetto separato, nessuna versione che possa disallinearsi dall’app.

È disattivato per impostazione predefinita. Mentre l’automazione è attiva, qualsiasi programma tu esegua sul computer può effettuare chiamate tramite il tuo account — e le chiamate possono costare denaro — quindi lasciamo a te questa decisione. Attivala in Impostazioni → Automazione (Settings → Automation), dove c’è anche un pulsante in un clic per aggiungere wavekat-voice al tuo PATH, così qualsiasi terminale possa trovarlo.

WaveKat Voice su Ubuntu — le impostazioni di Automazione con l'accesso da riga di comando attivato e il pulsante per installare lo strumento da riga di comando.

Collega un assistente AI in un clic

Il percorso più veloce è la pagina Impostazioni → Automazione stessa. Cerca gli assistenti AI che hai già installato e offre un pulsante Connetti (Connect) per ciascuno. Oggi questo copre:

AssistenteCome si collega
Claude Desktop, Cursor, WindsurfTramite un server MCP incluso nell’app
Claude Code, Codex, GeminiTramite una nota gestita nel loro file di istruzioni

Un clic completa il collegamento — nulla da copiare o incollare. Dopodiché, basta chiedere all’assistente di effettuare una chiamata. Due cose da sapere: alcuni assistenti richiedono un riavvio completo (chiudere e riaprire) per riconoscere i nuovi strumenti, e la connessione si mantiene aggiornata da sola — quando WaveKat Voice si aggiorna in background, qualsiasi assistente che hai collegato viene tenuto silenziosamente in sincronia, così non devi mai ricollegarlo.

WaveKat Voice su Ubuntu — collegare assistenti AI come Claude e Cursor, ciascuno con un pulsante Connetti con un clic.

Come appare da un terminale

Ogni comando accetta --json per un output leggibile dalle macchine, ed è proprio questo a renderlo comodo da guidare per un assistente. Qualche esempio:

# Is the app running, and which accounts are connected?
wavekat-voice status

# Place a call and wait — the exit code says how it went.
wavekat-voice call +14155550123 --wait
echo "result: $?"

# Find a call that's happening right now, then hang it up.
wavekat-voice call list --json | jq -r '.[0].id' | xargs wavekat-voice call hangup

Il codice di uscita di --wait è il contratto su cui uno script (o un assistente) si dirama: 0 ha risposto e si è poi concluso normalmente, 2 occupato o rifiutato, 3 fallito o caduto, 4 nessuna risposta. Non serve analizzare alcun output per sapere cos’è successo.

I comandi sono raggruppati per ciò su cui agiscono — call per effettuare e gestire le chiamate, recording per l’audio salvato, log per il registro delle attività — con status, accounts e un flusso events in tempo reale al livello superiore. Esegui wavekat-voice call --help per vedere l’insieme completo.

Perché l’abbiamo costruito così

Alcune scelte di cui siamo soddisfatti:

Domande frequenti

Un assistente AI può effettuare telefonate con WaveKat Voice?

Sì. Con l’automazione abilitata in WaveKat Voice (Impostazioni → Automazione), un assistente AI come Claude può effettuare, seguire e terminare vere telefonate tramite lo strumento da riga di comando dell’app o il suo server MCP. L’assistente guida la chiamata; a parlare sei tu.

È l’AI a parlare durante la chiamata al posto mio?

No. WaveKat Voice instrada l’audio della chiamata attraverso il microfono e gli altoparlanti del tuo computer — a parlare sei tu. L’assistente si occupa di comporre il numero, attendere una risposta, inviare i toni dei menu e riagganciare.

Devo installare qualcosa in più per usare la riga di comando?

No. Il comando wavekat-voice è incluso nell’app WaveKat Voice, quindi è già sul tuo computer. Devi solo attivare l’automazione in Impostazioni → Automazione e, facoltativamente, cliccare su “Installa lo strumento da riga di comando (Install command-line tool)” per aggiungerlo al tuo PATH.

È sicuro lasciare l’automazione attiva?

Lasciala disattivata se non la stai usando. Mentre l’automazione è attiva, qualsiasi programma tu esegua sul computer può effettuare chiamate tramite il tuo account, il che può costare denaro. È disattivata per impostazione predefinita proprio per questo, e puoi disattivarla di nuovo in qualsiasi momento.

Quali assistenti possono collegarsi in un clic?

Oggi Claude Desktop, Claude Code, Cursor, Codex, Gemini e Windsurf — tramite un server MCP incluso per gli assistenti desktop e una nota di istruzioni gestita per quelli da riga di comando.

Quali piattaforme supportano questa funzione?

WaveKat Voice oggi gira su Mac e Linux, con Windows in arrivo quando ci sarà richiesta. Lo strumento da riga di comando e le integrazioni con gli assistenti sono disponibili su entrambe le piattaforme supportate.

Provalo

Scarica WaveKat Voice, apri Impostazioni → Automazione e collega il tuo assistente. Il riferimento completo dei comandi — ogni comando, il suo output JSON e i codici di uscita — si trova nella documentazione sull’automazione.

Qui stiamo solo iniziando. Guidare le chiamate è la base; un assistente capace anche di sostenere la conversazione è dove tutto questo andrà a finire.

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